为全力做好2023年“五一”小长假出租汽车运输保障服务工作，针对假期高铁站到达旅客激增、出租车运力紧张的情况，汽服公司出租汽车事业部提前严阵以待、精心部署、责任到人、用心用情做好高铁站出租车运力服务保障服务：

一是为了进一步做好高铁站出租汽车运力保障，“五一”小长假期间激励事业部在线营运的730余台出租车到高铁站出租车侯客点疏运乘客，对驶入高铁站地下候客点的巡游出租车给予相应补贴（空车驶出不计入补贴范围），并针对凌晨上海至连云港、南京至连云港加开“红眼”列车等情况，提前组织和部署应急运力，做好客流和运力情况监控，及时根据需求情况调派运力。

二是每天管理人员从早上8：00至凌晨4：30在高铁站进行值班值守，开展现场出租汽车营运秩序维护工作，帮助乘客提拿行李、现场调配运力、帮助乘客排扰解难，用心用情做好优质服务工作。外地游客“霏霏”（抖音名）被深深地感动到，她在抖音这样说到：“今晚高铁下车，真的被连云港感动到，看到网上说人山人海根本打不到车，结果今天的出租车等候区秩序井然，司机师傅们有序进场，辛苦这两位机关工作人员助阵，深夜还在岗位坚持！为连云港递上一张最美的名片。”

三是强化出租车GPS信息化指挥调度，针对高铁站等重点区域出现的短时出租汽车运力不足问题，安排管理人员进行24小时值班值守，关注车辆动态、做好运力不足提醒，并及时向出租汽车终端发送信息提示，指引出租车驾驶员前往高铁站载客，减少旅客滞留时间，让旅客高兴而来、满意而归。

此外，“五一”小长假期间，事业部实行24小时领导带班制度，严防信息倒流和信息不畅，全力保障旅客平安有序文明出行。